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不可翻转干燥是什么意思(四千多的连衣裙水洗一次就起毛)

2023-09-18 学知识 1 作者:瀚银学知识网

章女士反映,半个月前,她花了四千多块钱在杭州大厦买了一件连衣裙,买回家后用水泡了一次,整条裙子严重缩水还起毛,她怀疑裙子有质量问题。

章女士:“夏天,贴身的衣服,我就水里面过了一下,然后把它平复,还是阴干的,我第二天去拿这件衣服的时候,我发现整个衣服严重缩水,整个边全部毛了。”

四千多的连衣裙水洗一次就起毛,洗涤标签认得出几个?

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章女士买的这条连衣裙,目前看起来皱巴巴的,裙子的开叉处,边缘都起毛了。

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她说裙子花了她四千多块钱,标签显示,面料是100%粘纤,产地是江苏昆山。标签上还有几个图案,图案下面写着常规干洗。

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章女士:“他们态度也比较强硬的,她跟我说,既然我们有这个洗涤标准,那么出现任何问题,他们就概不负责了(什么洗涤标准)他们就是说不能水洗(有标识吗)有标识(是中文标识,还是)不是中文标识,就是一个标志而已(你看得懂吗)看不懂。”

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专卖店的刘店长介绍,他们这个品牌简称CM,是上海的一个潮牌。裙子标签上的图案已经提醒,不能水洗。

杭州大厦CM专卖店 刘店长:“它这里有个波浪线,然后打了一个叉叉,就是不可水洗(第二个呢)然后这里的话是常规干洗(第三个呢)你稍微等一下,这边业务会过来跟你解释的(第三个标志呢)等一下业务会过来的。”

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标签上的五个图案,第一个是表示不能水洗,第二个是表示不可氯漂,第三个是表示不可翻转干燥,第四个是表示低温熨烫,第五个表示常规干洗。

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五个图案中,店长也只说对了第一个。杭州大厦的工作人员看了看,也认不全这上面所有图案的含义。

杭州大厦 工作人员:“(在图标下面再加注一个汉字会不会更好一点 比如说不可水洗,只能干洗或者怎么样,类似这种建议,这只是建议)可以 ,这种建议我们是可以采纳的,是这样的,我们这边出售的,每一件商品,其实都要员工去提醒,客人是要水洗的(章女士:那我当时跟她说,没有任何员工提醒)因为现在,事后我们都不知道(我还跟他们说,他们店里应该有监控,我还跟他们保证的)(记者:店员有没有提醒你)没有提醒我。”

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专卖店的刘店长表示,监控没有录音功能,而且当事店员刚好休息,无法核实当时究竟有没有提醒章女士。专卖店和杭州大厦此前给出的建议是,可以帮章女士把这条裙子做修复,但不能保证效果。章女士不同意,她认为过了一次水,裙子就起毛得这么厉害,可能存在质量问题,不过既然自己已经水洗过了,她也不想深究,只希望能换一条裙子。

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杭州大厦CM专卖店 刘店长:“老板应该今天放假,还没有回复,你稍微等一下,电话号码也有,到时候会给她回电话的(大概什么时候给她回电话)明天公司上班(明天给她回复是吧)对。”

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章女士表示,她先等等对方的答复再说。

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